Регламент приема заказ на товары


1. При отсутствии какого-либо товара в наличии на торговой точке убедить клиента оставить заказ на товар со склада / другой точки.

2. На сайтах поставщиков / сайте LUX STORE / в системе, найти интересующий клиента товар.

3. Принять предоплату 100% (в исключительных случаях минимум 50%), мотивируя тем, что заказ точно дождется клиента в течении любого времени, и нам надо быть уверенными что клиент точно заберет заказ.

4. Внести данные о заказе в amoCRM:
- модель устройства
- описание заказанного товара
- контактные данные

5. Сообщить примерный срок поступления СОГЛАСНО ГРАФИКУ ПОСТАВОК

6. Предложить оставлять заказы на нашем сайте.

7. При обнаружении тенденции на популяризацию определенного товара / группы товаров, сообщить о необходимости расширения ассортимента.